樂一番專業日本轉運♪

2019年，樂一番的新服務來啦！
感謝所有使用樂一番用戶們一直以來的支持，我們除了不斷提供越來越多的活動以及加值服務外，也希望能為用戶們做的更多。

 因此，我們在2019年特別啓動了「樂一番退稅服務」

(詳細下收)

這幾天，樂一番前往東京參加<<2018國際物流綜合展>>啦
時間：9/11~9/14 10:00~18:00（最終日只到17:00）
小樂特派員為大家帶來現場的最新情報～
 

親愛的各位樂一番用戶，在這2016新年即將到來之際，樂一番預祝大家新年快樂！

元旦期間，日本郵政方面對於國際包裹處理將照常營運，但工作人員也相對較少，可能會影響部分包裹發貨喔！

樂一番的工作安排如下：

• 東京倉庫：

　　依舊照常作業。正常進行包裹簽收、加值服務、發貨等工作。

1月1日～1月3日由於日本新年假期，出勤人員較平日可能略有減少，預計將影響部分包裹處理速度，4日起工作人員即逐步恢復正常作業，敬請諒解。

• 客服：

　　假期間客服人員較平日可能略有減少，回覆較晚，4日起即恢復正常，敬請諒解。

期間如有諮詢也可發送至tc-service@leyifan.com，客服會不定期進行處理。緊急的需求，建議聯繫工作時間內的線上QQ客服進行解決，以避免錯過最佳處理期。

最後再次感謝大家對樂一番的理解和支持！

樂編大聲公!!!!! 樂一番換客服信箱囉!!!!

新的客服信箱為：

tc-service@leyifan.com

註冊樂一番有多簡單～

今天就讓小編一步步教你喔！保證一次OK

10個步驟就搞定！！！

 圖片如果有不清處的地方，可以點開看大圖喔！

第①步：進入樂一番官網：www.leyifan.com

第②步：點右上角【註冊】進入註冊頁面

第③步：按照提示輸入電子信箱、密碼、驗證碼，最後再按【免費註冊】就OK了。記得要使用常用的電子信箱喔！我們會透過E-mail通知您的包裹運送狀態。

第④步：快去信箱收信吧ヽ(✿ﾟ▽ﾟ)ノ點信中的連結來啟用您的樂一番帳號喔～如果很久都沒有收到驗證信，記得趕快聯絡客服喔！

第⑤步：綁定手機號碼（可選），可以讓我們以簡訊方式即時通知您包裹狀態喔！

第⑥步：同一個頁面往下拉，會看見【您的轉運倉庫地址】，藍色框框內就是您專屬的日本國內收貨地址囉！
紅色虛線框內LYF開頭的數字是您的樂一番【會員標識碼】，是我們辨識您的包裹的直接標示，千萬不要漏填或填錯！！
＊圖上地址為倉庫舊地址，目前已全面更正為新地址，請以後台實際地址為主。

獲得樂一番的專屬日本國內收貨地址後，是時候填寫您自己的國內收貨地址囉！

來來來，繼續看下去↓↓↓

根據日本法規《犯罪收益移運放置法》規定，使用轉運服務時，必需要經過身份認證！收貨地址必須要通過「身分認證」及「地址認證」喔，請大家務必配合。

第⑦步：找到頁面左側欄中下方的【我的資料】中的【收件地址】，點進去。

第⑧步：接下來會進入填寫資料的畫面，首先先填寫您的收件地址吧！

第⑨步：繼續往下滑，來到身分認證這一欄。需要您上傳身分證的雙面掃描檔。如果您身分證上的戶籍地址就是你的收貨地址，那麼推薦您使用身分證進行認證，這樣就不需要再另外上傳地址認證的資料囉！

※您也可以使用護照、駕照或健保卡，不過就要切換到以【其他方式】上傳資料。

第⑩步：如果您使用健保卡/護照，或是證件上顯示的地址並非您的收貨地址，請提供能證明您目前的收貨地址的掃描檔。比如水電瓦斯帳單、手機帳單、信用卡帳單、租屋合約等，如果有其他疑問，歡迎即時聯絡客服！

提交審核以後，樂一番會在1～2個工作天內通知您的審核結果。如果有問題，請聯絡客服信箱。

就是這樣～一塊蛋糕（Piece of cake）啦！

馬上就開始你的剁手之旅吧：www.leyifan.com

消費者A：「我在五家店各買了不同的東西，該不會要分成五次寄給我吧？」

消費者B：「會不會在臺灣收到貨以後打開才發現內容物和我購買的的東西有出入？」

消費者C：「買錯東西了想退貨，可以嗎？」

體恤廣大消費者會產生的所有擔憂，樂一番因而推出了『好貼心加值服務』

本篇就來看看有哪些加值服務吧(ง๑ •̀_•́)ง

 

樂一番提供四種轉運方式給大家自由選擇：EMS國際快捷/航空件/經濟航空件SAL/海運

本篇就要來詳細介紹一下這四種轉運方式喔!!!

＊EMS國際快捷：

　International Express Mail Service 簡稱EMS。係指國際航空郵件經商得外國郵政同意，在指定之城市間互寄，以最快捷方法處理，在最短時間內送達收件人者。有跑過郵局寄包裹的大家應該不陌生，寄國際包裹的話，最常使用的就是EMS了。使用EMS的最大優點就是擁有優先寄送權喔！

＊航空件：

　雖然也是利用航空運輸，不過在不同的重量範圍下，價格會與EMS有差距，速度也比EMS稍慢一些。

＊經濟航空件SAL：

　運用航空件的剩餘運力進行運送，處理速度比照海運件辦理，但是在寄送時使用航空運送。特點是比海運快，比航空件便宜。

　ＢＵＴ～可惜目前日本並不支持此轉運方式寄送到臺灣喔！

＊海運：

　使用船隻運送，花費時間最久，也最便宜。包裹重量越重越划算。

四種運輸速度排序：EMS>航空件>經濟航空件>海運

四種運輸費用排序：EMS>航空件>經濟航空件>海運

但還是建議大家參考我們的收費表格進行比價，才能找到最適合自己的運送方式喔！如果想了解詳細資費估算，請走傳送門：《樂一番收費規則》

還有其他疑問的話，也歡迎諮詢客服信箱喔～

service@leyifan.com 工作時間：週一至週五 9:30-18:30

日本許多購物網站雖然販賣著各式各樣令人興奮不已的商品，無奈卻不支持海外寄送，對於這種殘念感有深刻體會（咦）的我們

於是便誕生出【樂一番】轉運服務，來滿足大家的需求。

本篇就來完整介紹一下樂一番是如何幫大家進行轉運的吧！

不囉嗦～趕快開始↓↓↓

①在大家開始在日本各大購物網站血拼之前，請先到樂一番官網註冊，並取得樂一番的倉庫地址及您專屬的會員編號，這樣才可以在購物時填寫收貨地址喔！

②開始在日本購物網站上血拼吧！─=≡Σ(((っﾟДﾟ)っ

③下單完成後，直接付款給賣家（不是付給樂一番唷）

④賣家確認您的付款後就會發貨

⑤您的包裹安全無虞地抵達了樂一番的倉庫，樂一番倉庫的同仁在幫您收貨後，會以手機簡訊/E-mail通知您

⑥您可以選擇各種加值服務（加固、清點核對等）

⑦完成加值服務後，倉庫同仁會為您重新秤重，並告知您最後應付金額。付款完成後，等待您一聲下令，我們就會發貨囉！

⑧收到您的發貨指令，立刻出貨～接著您只需要翹腳在家等郵差先生按門鈴就OK。

⑨經過幾個小時的飛行，終於安全抵達您的手中，就完成本次的購物啦｡:.ﾟヽ(*´∀`)ﾉﾟ.:｡

開箱時，記得檢查商品是否完好無損，如果有任何破損或其他疑問，請立即聯絡客服喔！

開箱後，快把這次購物的商品、體驗和心得PO在FB或部落格並＠樂一番，就可以領取優惠券，下次買東西就可以使用了！

有任何疑問，歡迎來信諮詢客服：service@leyifan.com

臺灣有各種轉運、集貨的公司，相比起來樂一番有什麼優勢呢？

QQ從您註冊成為樂一番的會員開始，舉凡網站或商品推薦、網站會員資料填寫、下單付款、賣家聯絡翻譯，只要是有任何關於網購的疑問，都歡迎您諮詢客服信箱，我們會盡力做到最完善的服務:)

QQ樂一番所有的服務費用，都是以日幣計算，匯率方面則是以當天實時匯率為準。所以大家可以多多觀察日幣走向後下單，說不定還可以小賺一筆呢^^

QQ樂一番的倉庫位於日本東京都內，也與東京都國際郵局合作，所有包裹都可以直達國際郵局，不需要再中轉其他小郵局，為的就是希望您能以最快速度收到您的包裹。此外，樂一番也與日本亞馬遜特別合作，所有由日本亞馬遜官方倉庫出貨的商品，也都會直達樂一番倉庫！再次省去中轉其他郵局的時間！

QQ各項貼心的加值服務提供您選擇，加值服務的詳細介紹請進傳送門：樂一番♪好貼心加值服務

QQ當您的包裹送達樂一番倉庫時，我們會自動幫您入庫，入庫手續完成後會立即以手機簡訊及E-MAIL通知您！

QQ選擇加值服務、秤重完成後，我們會告知您應付總金額，用多少付多少，完全不需要提前儲值

QQ您的包裹入庫並且完成付款後，最快當天就可以為您出貨至臺灣囉！

QQ包裹的物流狀態，會通過手機簡訊或E-MAIL通知您，讓您時時掌握包裹最新動態

【楽一番】仍在不斷地發展中，未來將逐漸為您提供更多、更完善、更優惠的服務，歡迎來信提出您寶貴的意見！

楽一番是由日本株式會社トロピックスメディア(Tropics Media Inc.)所經營的多元化平臺。當您在日本網站購物時，從導購、諮詢、轉運到售後，楽一番為您提供全方位的貼心服務。

日本產品一直以來深受全球消費者的喜愛，更不用說與她相距只有2000公里不到的臺灣囉。

除了品質優良、價格便宜，產品五花八門又適合台灣消費者等等諸多原因，台灣消費者對日貨的需求也越來越多，但礙於旅日經費較高，也不能總是托朋友出國時代買，而且日本的網購網站常常在客服、語言、送貨等問題上，無法完美地滿足海外用戶的需求等原因。因此，【楽一番】轉運服務就此誕生！

楽一番掌握了公司在日本的資源優勢，由我們的資深技術團隊以『用戶體驗』為核心設計，打造了簡單好上手的用戶平臺以及完善的倉儲管理體系，致力於解決廣大消費者在日淘上遇到的各種疑難雜症。
【楽一番】的倉庫位於日本首都東京市內，不管是接收商品還是發貨都具有絕對的地理優勢。而我們的工作人員都具有多年倉儲管理及海關報關經驗，您可以100%放心將物品交付給我們！