消費者A：「我在五家店各買了不同的東西，該不會要分成五次寄給我吧？」
消費者B：「會不會在臺灣收到貨以後打開才發現內容物和我購買的的東西有出入？」
消費者C：「買錯東西了想退貨，可以嗎？」
體恤廣大消費者會產生的所有擔憂，樂一番因而推出了『好貼心加值服務』
本篇就來看看有哪些加值服務吧(ง๑ •̀_•́)ง
★合併裝箱/更換紙箱：
「在兩家以上不同的商店買東西時怎麼辦？」
別擔心！樂一番將免費提供「五個以內的包裹合併成一個大包裹」的服務喔！！不過要注意，免費的合併服務只限於使用原本包裹的紙箱，如果原本的紙箱太小或已經嚴重破損，無法裝下全部的商品，我們將會替您更換全新的紙箱，使用新紙箱將酌收300日元/個 的材料費。另外，合併第六個以上小包裹，將酌收每件包裹200日元的服務費。
請注意關於各類商品的千千百百種尺寸，若要使用新紙箱進行合併，並不是所有尺寸都可以找到適用的紙箱，若沒有合適的紙箱，合併會失敗，並只能將商品分開發貨了喔！
★簡易加固：
擔心商品在運輸途中會有損壞，是所有消費者對於轉運的最大擔憂之一！選擇簡易加固使用2層氣泡膜包裹外層、泡沫塑膠、報紙及封箱膠帶，對包裹進行簡單的保護，酌收每件包裹300日元的服務費。不過請務必注意使用此項服務有可能會略微增加包裹的總重量喔！
★超級加固：
使用4層泡泡紙、充氣袋、充氣柱、泡沫塑膠、報紙及封箱膠帶，將包裹完完整整地保護起來，推薦大型的紙箱使用喔！酌收800~2000日元/個 不等的服務費。請務必注意使用此項服務會小幅增加包裹的總重量約500公克~5公斤不等。且使用超級加固前的紙箱之長寬高合計不可超過130公分；長寬高合計90公分以內的服務費為800日元/個；長寬高合計90~120公分之包裹收費為1200日元/個；長寬高合計為120公分以上者收費均為2000日元/個。
★安裝鋰電池：
日本郵政規定，一個包裹內只能含有2個鋰電池的設備，而且鋰電池必須裝在設備內，不可以單獨包裝。為了避免被退運，樂一番提供免費安裝鋰電池的服務！！不過請務必注意本項服務有可能會打開商品包裝喔，敬請理解。
★打包帶綑綁：
本項加值服務將使用高強度的打包帶綑綁外箱，方便物流作業人員提拿包裹，降低包裹被拋扔的可能性。推薦較重或體積較大的包裹使用，酌收每件包裹300日元的服務費。
★氣泡柱加固：
對瓶裝物品（酒、酵素等容量較大的商品）提供專用氣泡柱裹在商品外層，能大幅降低物品破碎的可能性。建議搭配簡易加固、超級加固選用。對選擇此項服務的包裹，倉庫人員會視實際情況對適合使用的商品進行氣泡柱加固，並按使用數量收費，一支酌收100日元的服務費。
★拍照掃描：
「我想確認包裹和商品收據！」
只讓倉庫工作人員清點還是不夠，您想親眼看看包裹外箱狀況和購物清單及收據也完全OK！倉庫收到包裹後「將包裹的外觀及內附的購物清單或收據拍照/掃描」給您確認。此項服務為有償服務，將酌收每件包裹400日元的服務費喔。請注意拍照掃瞄有張數限制，商品會陳列擺放一起合照。若商品品項種類眾多，建議改向客服申請「入庫拍照」。
★去雜服務：
購買商品常常會夾附一些廣告DM或雜誌等等，樂一番能幫您取出這些不必要的廣告單，以減少包裹重量，體積重又占空間的鞋盒也是OK的喔！而且完全免費啦～
★平均分箱：
可將一個包裹內的物品按照指定的箱數平均分成多個包裹，樂一番會盡量讓各箱重量相近，但無法保證能完全一致，敬請諒解。按最終分成的包裹數，每個包裹收取推廣價100日元的服務費（原價為每包裹200日元）。例：1個包裹分箱成3個包裹，收取300日元手續費（原價為600日元）。
★指定分箱：
依照您的要求，將包裹內的指定物品以指定箱數進行分箱。費用以最終分成的包裹數計算，前2個包裹共酌收500日元，第3個起每個酌收200日元的服務費。例：1個包裹分箱成3個包裹，酌收500+200=共700日元的費用。請注意若提交的商品或數量與實際不符，樂一番將會自行判斷分箱，不另行通知。
以下的加值服務需要跟線上客服聯繫申請，請大家留意囉：
★加急處理：
包裹趕著出貨，但加值服務處理還在排隊尚未完成嗎？如有急需，可向客服申請加急優先處理，每天17:00之前的申請會在當日優先處理完畢，超過17:00的申請將順延至隔日處理。此項服務酌收500日元/個包裹加急費（原價為1000日元）。
★重量複秤：
了解到大家可能會對合併完的包裹重量感到心有疑慮，因此推出了這項服務。可以在付款前聯絡客服，申請重新秤重，若重量誤差值在100公克以內皆屬正常範圍，會酌收500日元的服務費，複秤後發現超過100公克則免收此項服務費用喔！
★禮品包裝：
「這個是要送寶貝的禮物，我想直接寄到他家給他驚喜，可是這樣沒有漂亮的包裝該怎麼辦？」
別擔心，讓樂一番來助您一臂之力！若您的包裹內有某些商品希望以精美的包裝寄出，可聯繫客服申請此服務，並提供指定商品的明確圖片，就會由專人為您精心包裝指定商品噢。此項服務內含包材費用，需酌收800日元的服務費用。
★訂單修改：
加值服務完成後，包裹進入待付款狀況時，若需要修改訂單資訊（收貨地址、電話、轉運方式、申報價值等），可在包裹「付款前」聯繫客服申請修改，並須收取300日元的手續費。 請注意，如有特殊情況或已付款之後提出，將無法修改訂單資訊，此時將不對此項進行收費，敬請見諒。
★訂單取消：
加值服務完成後，包裹進入待付款狀況時，若需要取消訂單，可在包裹「付款前」聯繫客服申請修改，樂一番會以新包裹重新入庫，並須收取500日元的手續費。（原包裹已完成的加值服務仍須收費，敬請諒解）重新入庫後您可以再重新申請加值需求或直接發貨。
※註：未選加值服務・包裹單獨發貨，可自行取消訂單。
★入庫拍照：
若您在「申請發貨之前」需確認包裹內外狀況，可聯繫樂一番客服申請此服務。樂一番倉庫會提供包裹外箱、發票（如果包裹內有）、跟商品的詳細照片供您確認，每個包裹會酌收500日元的手續費。
★代為退貨：
「不小心買錯東西了，我要退貨！」
如果因為您不小心買錯東西，或因為商品質量有問題等需要退貨，都可以委託樂一番進行退貨喔！但是請務必先與賣家聯絡並協商完成後，再向樂一番客服提出退貨申請！！酌收每個400日元的服務費，並請務必按照樂一番的退貨流程申請退貨，以便客服幫您妥善處理喔！退貨流程請進傳送門：點此
大家記得要在通知包裹入庫時，到後台申請發貨選擇自己所需要的服務喔！
有更多疑問歡迎諮詢線上客服、來信客服信箱或在下面留言喔: ♡｡ﾟ.(*♡´◡` 人´◡` ♡*)ﾟ♡ °・
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